Case Studies
电子产品

Ted's Electronics如何克服跨境挑战,在拉丁美洲取得全球成功

Ted's Electronics是一家总部位于美国的零售商,成立于2011年,最初是一家专门销售照片和视频配件的商店。随着时间的推移,它扩展到提供各种电子产品,包括摄影设备、音频设备、平板电脑、笔记本电脑以及健康和美容电子产品。到2023年,该公司拥有超过1,000种产品的目录,已成为美国电子市场的关键参与者。但是,由销售总监索尔·卡汉领导的团队知道是时候迈出下一步了:国际扩张。

Ted's Electronics已经尝试过在国际上进行销售,首先将重点放在英国市场。但是,尽管投入了时间和资源,但该公司仍面临着意想不到的挑战,这导致他们决定退出。他们毫不犹豫地将注意力转向了拉丁美洲,这个地区潜力巨大,但也面临着独特的挑战。

挑战:向拉丁美洲扩张

拉丁美洲的电子商务市场正在蓬勃发展。2023 年,它的市值接近 5100 亿美元,拥有超过 3.5 亿在线消费者,是全球增长最快的地区之一。但是,对泰德电子而言,这不仅仅是进入大型市场的问题,而是要克服重大障碍。销售总监索尔·卡汉解释说:

“由于主导市场的主要品牌占据主导地位,拉丁美洲对电子产品零售商来说可能很困难,但愿意迈出这一步的卖家总有余地。”

Ted's Electronics拥有多样化的产品目录和有竞争力的价格,但他们面临着一系列障碍,包括:

  1. 整合障碍:该公司使用Sellercloud来管理其在美国的亚马逊、沃尔玛和eBay业务。但是,Sellercloud不支持拉丁美洲市场,例如Mercado Libre、Magalu、Coppel或亚马逊巴西和墨西哥。将他们的系统与这些平台集成需要丰富的技术专业知识和资源,而团队内部没有这些专业知识和资源。
  2. 复杂物流: 国际航运,尤其是到拉丁美洲的航运,存在不容忽视的物流障碍。正如 Sol Kahan 分享的那样,“我们收到了来自澳大利亚的请求,但我们无法直接在那里发货。”国际物流的复杂性令人望而生畏,并导致配送过程延迟。
  3. 定价压力: Ted's Electronics需要应对拉丁美洲复杂的费率和地区成本差异才能保持竞争力。在有吸引力的定价和保持盈利能力之间找到平衡是一项关键挑战。

尽管存在这些障碍,Ted's Electronics仍然致力于进入拉丁美洲市场。他们看到了该地区消费者对具有竞争力的多样化电子产品的需求的巨大潜力,他们知道有了合适的合作伙伴,他们可以将愿景变为现实。

解决方案:与 nocnoc 合作

2024年,泰德电子决定与nocnoc合作,帮助他们克服这些障碍。该合作伙伴关系通过提供量身定制的解决方案,满足了 Ted's Electronics 的独特需求 拉丁美洲扩张。

自定义集成解决方案
首先,nocnoc 为 Ted's Electronics 开发了自定义集成。这使他们能够将现有的Sellercloud系统连接到 拉丁美洲市场 比如 Mercado Libre、Magalu、Coppel 和亚马逊。通过 nocnoc 的大型商店 在这些平台上,Ted's Electronics可以发布其产品目录,而无需管理个人账户或处理每个市场的单独集成。nocnoc负责每一个运营细节——管理产品清单、翻译描述、优化标题、应用折扣和确保无缝的客户体验。这种全面的解决方案节省了宝贵的时间和资源,使Ted's Electronics能够专注于扩大其在该地区的业务。

用户友好的工具
nocnoc 为 Ted's Electronics 配备了直观的工具,简化了定价、物流和订单履行的管理。这些工具帮助公司应对国际贸易的复杂性,提高流程的效率和可管理性。

为拉丁美洲量身定制的专业知识
凭借深厚的区域专业知识,nocnoc 为 Ted's Electronics 提供了所需的指导。他们的支持帮助调整了拉丁美洲市场的战略。从探索当地趋势到提供有关消费者行为的见解,nocnoc的团队与Ted's Electronics密切合作。这种合作确保了顺利进入市场,为持续的成功奠定了基础。

正如泰德电子销售总监索尔·卡汉所解释的那样:

“nocnoc与我们密切合作,创建了一个自定义解决方案,使我们能够继续使用Sellercloud,同时向新市场扩张。他们的支持对于精简我们的运营和优化我们在拉丁美洲的销售能力至关重要。”

结果和收益:变革性伙伴关系

结果立竿见影。在将产品目录上传到nocnoc平台后的三天内,Ted's Electronics在拉丁美洲实现了首次销售。在接下来的一个月中,该公司的订单和整体市场占有率急剧增加,从2024年9月到10月,销售额增长了108%。此外,受黑色星期五促销活动成功推动,11月份的订单数量与10月份相比增长了70%。

这种快速成功不仅是由对Ted's Electronics产品的高需求所推动的,也是由nocnoc平台带来的运营效率所推动的。主要好处包括:

  • 无缝市场扩张:Ted's Electronics能够在多个拉丁美洲市场——自由市场(巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利)、马加卢、沃尔玛、Americanas、Coppel和Via Varejo——上架其产品,而无需为每个市场开设个人账户。
  • 定价优化: nocnoc 的工具帮助 Ted's Electronics 在保持盈利能力的同时保持竞争力。他们有效地利用了地区关税和成本差异来实现这种平衡。
  • 高效物流:与nocnoc物流解决方案的集成简化了配送流程,使Ted's Electronics能够快速高效地满足客户需求。

正如索尔·卡汉在谈到合作伙伴关系时所反思的那样:

“与nocnoc合作是一次顺利而有意义的体验。他们的团队对该地区的深入了解使一切变得不同。在他们的帮助下,我们的市场占有率明显增加,我们相信我们的增长将继续下去。”

展望未来:拉丁美洲的光明未来

Ted's Electronics现在有望在拉丁美洲继续取得成功。凭借战略眼光 市场进入计划 在nocnoc的持续支持下,该公司有望在该地区实现更大的里程碑。Ted's Electronics计划进一步向新的国家扩张,完善其产品供应以更好地满足当地偏好,并继续优化其运营以满足不断增长的需求。

“我们对未来感到兴奋,” 索尔·卡汉说。 “我们在如此短的时间内看到的增长仅仅是个开始。有了 nocnoc 的支持,我们相信我们将继续在拉丁美洲发展并取得成功。”

使用 nocnoc 解锁增长

Ted's Electronics的故事是美国公司如何成功应对跨境扩张到拉丁美洲的挑战的典型例子。通过与nocnoc的合作,他们克服了与系统集成、定价和物流相关的障碍,从而实现了可观的销售增长并加强了在该地区的影响力。对于其他 电子产品零售商希望扩张 进入拉丁美洲,nocnoc提供全面的解决方案,以简化运营,优化定价并释放这个充满活力的市场的潜力。

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