拉美美妆研讨会：如何借助美客多（Mercado Libre）实现美妆品牌增长

巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚和智利这五个国家贡献了拉丁美洲 90% 以上的电子商务份额，该市场拥有超过 3.51 亿在线购物者。仅巴西就是全球第二大美容市场，且全品类复合年增长率（CAGR）达到 5.2%。在本场会议中，Mercado Libre 和 nocnoc 将结合一位卖家在当地拓展业务的真实经验，深入剖析美国品牌在美容领域的实际机遇。

为何美容产品在 Mercado Libre 上表现出色：

• 美容类消费者的浏览时长是其他品类消费者的两倍——高参与度意味着高转化潜力。
• 70% 的美容产品搜索属于通用搜索而非特定品牌搜索，这为品牌建设敞开了大门。
• 美容是 Mercado Libre 2024 年增长最快的品类。
• 2025 年热门子品类：护肤品（排名第一且持续增长）、香水（稳居第二）、护发产品（从第五跃升至第三）、专业美容产品、“美容电子产品”（病毒式传播的美容工具和设备）以及彩妆（三位数增长）。
• 值得关注的趋势：护肤/皮肤科护理流程、韩式美容（K-beauty）和可持续发展。41% 的 Mercado Libre 美容产品买家会选择环保或零残忍产品。
• 在平台获胜的三大支柱：目录优化（标题、分类、图片、视频剪辑、极具竞争力的定价）、声誉管理（快速发货、低取消率、快速响应）以及广告/曝光（赞助位投放）。

nocnoc 的美容数据：

• 2024 年美容产品销售额同比增长 242%，占总销售额的 37%。
• 11 月旺季：环比 10 月增长 85%，同比 2023 年 11 月增长 295%。
• 2024 年“黑色星期五”：nocnoc 的销售额是 2023 年同期的两倍，其中美容产品占当日销售额的 65%（同比增长 600%）。
• 香水是最大的美容细分市场（占美容总商品交易额的 72%，同比增长 330%）——其中 60% 的销售额来自阿拉伯香水。
• 护发产品同比增长 155%；护肤品同比增长 27%，以面部精油和精华液为主要增长点。

案例研究——Nemeshop（总部位于迈阿密的美容零售商）：

Nemeshop 在加入 Falabella、Linio 和 nocnoc 之前，已经通过 Mercado Libre 进行了五年的跨境销售。与 nocnoc 的合作增长速度超过了所有其他渠道，首批订单在几天内即可送达，而其他渠道则需要 1 到 1.5 个月。他们面临的两大挑战是：突如其来的进口政策变化（巴西曾因进口冻结导致销售一夜之间停滞）以及跨境退货问题。他们给其他进入拉美市场的美容品牌的建议是：与可靠、经过验证的供应商合作，投资于保护性包装，并将声誉管理视为不可妥协的重点，因为复购客户占了他们业务的一半以上。